Zásady ochrany osobních údajů

Last updated: May 19, 2026

Company registration:

Jure Majcen- Henry's Holiday House

Obtočná 1413/9

163 00 Praha

ICO: 24889814

DIC:CZ8604061378

Ochrana osobních údajů
(dále jen „Zásady“)
Tento dokument obsahuje základní informace o nakládání s osobními údaji v naší společnosti. Z textu se dozvíte zejména následující:
  • Jaké osobní údaje zpracováváme,
  • Za jakým účelem a jakým způsobem osobní údaje zpracováváme,
  • Komu mohou být osobní údaje předány,
  • Jak dlouho osobní údaje zpracováváme,
  • Jaká máte práva jako subjekt údajů ve vztahu k ochraně osobních údajů.
Potřebujete-li si nechat vysvětlit jakoukoli část textu, poradit nebo prodiskutovat další zpracování vašich osobních údajů, neváhejte se na nás obrátit na e-mailové adrese info@henrysholidayhouse.com.
1. ÚVODNÍ USTANOVENÍ
  1. Tyto zásady jsou vypracovány v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“).
  2. Cílem těchto zásad je poskytnout subjektům údajů základní informace týkající se zpracování osobních údajů.
  3. Pro potřeby těchto zásad:
  4. Správce znamená Henry's Holiday House se sídlem Obtocna 1413/9, 163 00 Praha, IČ: 24889814, zastoupený Jurem Majcenem (dále jen "Správce"),
  5. Subjekt údajů znamená vás, tj. fyzickou osobu, jejíž osobní údaje jsou zpracovávány a která navštívila naše webové stránky na internetové doméně hernysholidayhouse.com (dále jen "Subjekt údajů")
  6. Osobní údaje znamená jméno a příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo, identifikační číslo fyzické osoby podnikající, daňové identifikační číslo, IP adresa, jazykové preference webového prohlížeče, kopie "User Agent" webového prohlížeče (dále jen "Osobní údaje") a identifikátor souboru cookie.
  7. Správce osobních údajů vás tímto informuje o způsobu a rozsahu zpracování osobních údajů, včetně rozsahu vašich práv souvisejících se zpracováním osobních údajů.
  8. Správce je maloobchodním prodejcem a za tímto účelem provozuje e-shop na internetové doméně henrysholidayhouse.com. V rámci této činnosti Správce zpracovává osobní údaje:
  9. V rozsahu, v jakém byly poskytnuty v souvislosti s objednávkou produktů a/nebo služeb Správce nebo, je-li to vhodné, v rámci jednání o uzavření smlouvy se Správcem, jakož i v souvislosti s uzavřenou smlouvou, a
  10. pro účely/účely uvedené v článku 3 těchto zásad.

2. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ
  1. Subjekty údajů podléhají zákonu č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, a dalším relevantním právním předpisům.
  2. Subjekt údajů bere na vědomí, že vstupem na stránky internetového obchodu začne Správce zpracovávat Osobní údaje.
  3. Pokud subjekt údajů neposkytne své osobní údaje, není možné uzavřít smlouvu se správcem a/nebo poskytnout služby vyplývající ze smlouvy. Osobní údaje jsou v této souvislosti nezbytné k poskytnutí konkrétní služby nebo produktu správce.
  4. Poskytnutí osobních údajů správci je obecně smluvní a zákonnou povinností. Ohledně poskytnutí osobních údajů pro marketingové účely, které nepředstavují smluvní a zákonné povinnosti správce, je vyžadován souhlas subjektu údajů. Pokud jste správci neudělili souhlas se zpracováním osobních údajů pro marketingové účely, neznamená to, že správce v důsledku toho odmítne poskytnout vám své služby.
  5. Subjekt údajů je povinen poskytnout správci pouze pravdivé a přesné osobní údaje.
  6. Správce vynaloží veškeré úsilí, aby zabránil neoprávněnému zpracování osobních údajů.
  7. Osobní údaje jsou a budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem.
  8. Subjekt údajů bere na vědomí, že jeho osobní údaje jsou uloženy v datových centrech GoDaddy. Správce využívá služeb GoDaddy, která provozuje servery v datovém centru, jehož provoz je v souladu s evropskými standardy ochrany osobních údajů.
  9. Subjekt údajů bere na vědomí, že soubory cookie mohou být ukládány na jeho zařízeních společnostmi GoDaddy, Facebook Ireland Ltd., Google Ireland Ltd. a obchodními partnery těchto společností.

3. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ
  1. Správce zpracovává osobní údaje pro následující účely:
Účel zpracování osobních údajůPrávní titul zpracování osobních údajůUzavření kupní smlouvy prostřednictvím internetového obchodu a zajištění dodání objednaných produktů a služebPlnění smlouvy nebo jednání o uzavření smlouvyVyužívání analytických a marketingových nástrojů prostřednictvím cookies nebo přímým poskytnutím jména a e-mailové adresySouhlas se zpracováním osobních údajůZajištění základních funkcí webových stránek, zejména relačních cookies pro uchování informací o relaciOprávněný zájem správce
  1. Zpracování vašich osobních údajů za účelem zasílání marketingových a obchodních sdělení můžete kdykoli odmítnout, a tento akt neovlivní žádné další vztahy, které máme. Stačí nám poslat e-mail s příslušnou žádostí na info@henrysholidayhouse.com

4. DOBA ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
  1. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu jednání o uzavření smlouvy mezi správcem a subjektem údajů za účelem uzavření smlouvy, jakož i po dobu trvání smluvního vztahu specifikovanou v souhlasu.
  2. V případě uzavření smlouvy podle obchodních podmínek správce budou osobní údaje zpracovávány a uchovávány po dobu následujících 36 měsíců v případě sporu týkajícího se vztahu mezi správcem a subjektem údajů za účelem ochrany oprávněných zájmů správce.
  3. Pro splnění zákonné povinnosti archivace účetních dokladů podle zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, budou osobní údaje (kromě e-mailové adresy a telefonního čísla) dále zpracovávány a uchovávány po dobu 5 let od roku následujícího po roce, ve kterém byla uzavřena smlouva mezi správcem a subjektem údajů. Osobní údaje zpracovávané na základě souhlasu budou zpracovávány a uchovávány po dobu 13 měsíců od udělení souhlasu.
  4. Po uplynutí lhůt uvedených v tomto článku správce bezpečně zlikviduje osobní údaje.
5. PŘÍSTUP K OSOBNÍM ÚDAJŮM
  1. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány správcem.
  2. Vaše osobní údaje mohou být za výše uvedenými účely zpracování předány sub-zpracovatelům k provedení zpracování.
  3. Vaše osobní údaje jsou předávány následujícím příjemcům osobních údajů:
Kategorie příjemců osobních údajůPopis kategorieProvozovatelé informačních systémůSubjekty spravující technické vybavení a jeho internetové připojení. Vývojáři aplikace e-shopu nebo podpůrného systému, je-li to vhodné.Účetní a právní kancelářeExterní účetní, daňoví poradci, auditoři a právníci.Přepravní společnostiSpolečnosti zajišťující přepravu zásilek objednaných prostřednictvím e-shopu. Osobní údaje jsou předávány pouze v rozsahu nezbytném pro dodání zásilky.Marketingové a analytické službySpolečnosti zajišťující měření návštěvnosti e-shopu, analýzu prodejnosti zboží a služeb a další podpůrné služby, jako je personalizace reklamy. Osobní údaje jsou předávány v omezeném rozsahu bez uvedení jména, telefonního čísla a adresy.Finanční službyPoskytovatelé platebních nástrojů – online platba kartou nebo odložená platbaStátní správa a úřadyVeřejné orgány, orgány činné v trestním řízení a orgány, které mohou požadovat poskytnutí osobních údajů podle platných právních předpisů

6. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ
  1. Správce bude s Vašimi osobními údaji vždy nakládat tak, aby zpracování probíhalo korektně a bezpečně. Práva subjektu údajů jsou Vám zaručena a můžete je u správce uplatňovat.
  2. Subjekt údajů může svá práva uplatnit elektronicky zasláním e-mailu na adresu info@henrysholidayhouse.com, nebo ústně na telefonním čísle +420 733 289 788. Další možností je zaslání písemné žádosti na adresu: Henry’s Holiday House, Obtocna 1413/9, 163 00 Praha.
  3. Vyjádření a informace o přijatých opatřeních budou subjektu údajů poskytnuty co nejdříve, nejpozději do jednoho měsíce od obdržení žádosti. Uvedená lhůta může být prodloužena o další dva měsíce s ohledem na složitost a počet žádostí. Správce bude subjekt údajů informovat o případném prodloužení a důvodech pro něj.
  4. Správce poskytuje výkon práv bezplatně.
  5. Pokud je žádost zjevně bezdůvodná nebo nepřiměřená, zejména pokud se opakuje, může být účtován přiměřený poplatek zohledňující administrativní náklady spojené s poskytnutím požadovaných informací.
  6. V případě, že se subjekt údajů domnívá, že správce zpracovává osobní údaje v rozporu s ochranou soukromého a osobního života subjektu údajů, nebo v rozporu s platnými právními předpisy, zejména pokud jsou osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může subjekt údajů:
  7. Požádat správce o vysvětlení e-mailem zaslaným na adresu info@henrysholidayhouse.com,
  8. Vznést námitku proti zpracování a požádat správce e-mailem zaslaným na adresu info@hernysholidayhouse.com o nápravu vzniklé situace (např. blokováním, opravou, doplněním nebo likvidací osobních údajů). Správce neprodleně rozhodne o námitce a informuje o tom subjekt údajů. Pokud správce námitku zamítne, bude muset subjekt údajů kontaktovat přímo Úřad pro ochranu osobních údajů. Toto ustanovení neomezuje právo subjektu údajů obrátit se s jeho stížností přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů.
  9. Právo na přístup:
  10. Subjekt údajů má právo získat od správce potvrzení o tom, zda jsou či nejsou osobní údaje, které se ho týkají, zpracovávány. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány, má subjekt údajů právo získat přístup k těmto údajům a k následujícím informacím (které tvoří součást těchto Zásad ochrany osobních údajů a informačního listu):
  11. Účely zpracování,
  12. Kategorie zpracovávaných osobních údajů,
  13. Příjemci nebo kategorie příjemců, kterým byly nebo budou osobní údaje zpřístupněny, zejména příjemci ve třetích zemích nebo mezinárodních organizacích,
  14. Plánovaná doba, po kterou budou osobní údaje uloženy, nebo pokud nelze tuto dobu určit, kritéria použitá k určení této doby,
  15. Existence práva požadovat od správce opravu nebo výmaz osobních údajů týkajících se subjektu údajů nebo omezení jejich zpracování, nebo vznést námitku proti takovému zpracování,
  16. Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů v České republice,
  17. Veškeré dostupné informace o zdroji osobních údajů, pokud nebyly získány od subjektu údajů,
  18. Skutečnost, že dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, a alespoň v takovém případě smysluplné informace týkající se použitého postupu, jakož i významu a předpokládaných důsledků takového zpracování pro subjekt údajů.
  19. Pokud jsou osobní údaje předávány do třetí země nebo mezinárodní organizaci, má subjekt údajů právo být informován o vhodných zárukách, které se na předání vztahují.
  20. Subjekt údajů má právo požadovat od správce, aby subjektu údajů poskytl kopii zpracovávaných osobních údajů. Za další kopie na žádost subjektu údajů může správce účtovat přiměřený poplatek založený na administrativních nákladech. Pokud je žádost podána v elektronické podobě, informace budou poskytnuty v běžně používané elektronické podobě, pokud subjekt údajů nepožaduje jiný způsob. Právo získat kopii nesmí nepříznivě ovlivnit práva a svobody jiných osob.
  21. Právo na opravu:
  22. Subjekt údajů má právo požadovat od správce bez zbytečného odkladu opravu jakýchkoli nepřesných osobních údajů. S ohledem na účely zpracování má subjekt údajů rovněž právo na doplnění neúplných osobních údajů, a to i dodatečným prohlášením.
  23. Právo na výmaz:
  24. Subjekt údajů má právo požadovat od správce bez zbytečného odkladu výmaz svých osobních údajů a správce je povinen osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazat, pokud existuje některý z následujících důvodů:
  25. Osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány,
  26. Subjekt údajů odvolá svůj souhlas a neexistuje žádný jiný právní důvod pro zpracování,
  27. Subjekt údajů vznese námitku proti zpracování prováděnému na základě veřejného zájmu a výkonu úřední moci nebo oprávněných zájmů správce, včetně profilování, a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování,
  28. Subjekt údajů vznese námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu,
  29. Osobní údaje byly zpracovány nezákonně,
  30. Osobní údaje musí být vymazány pro splnění právní povinnosti stanovené v právních předpisech Evropské unie nebo českých právních předpisech platných pro správce,
  31. Osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti dítěti.
  32. Po uplynutí lhůty vyhrazené pro zpracování osobních údajů správce osobní údaje vždy a automaticky vymaže. Subjekt údajů se může kdykoli obrátit na správce s žádostí o výmaz. Po obdržení takové žádosti správce posoudí oprávněnost práva subjektu údajů (správce může mít právní povinnosti nebo oprávněný zájem na zpracování osobních údajů, na jejichž základě může správce osobní údaje dále zpracovávat) a informuje subjekt údajů o zpracování.
  33. Právo na omezení zpracování:
  34. Subjekt údajů má právo požadovat od správce omezení zpracování svých osobních údajů v kterémkoli z následujících případů:
  35. Subjekt údajů popírá přesnost osobních údajů po dobu nezbytnou pro správce k ověření přesnosti osobních údajů,
  36. Zpracování je protiprávní a subjekt údajů odmítá výmaz osobních údajů a místo toho požaduje omezení jejich použití,
  37. Správce již nepotřebuje osobní údaje pro účely zpracování, ale subjekt údajů je požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků,
  38. Subjekt údajů vznese námitku proti zpracování prováděnému ve veřejném zájmu a výkonu pravomocí veřejné moci nebo oprávněných zájmů správce, včetně profilování, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody správce převažují nad oprávněnými důvody subjektu údajů.
  39. Pokud bylo zpracování omezeno, mohou být osobní údaje, s výjimkou jejich uložení, zpracovávány pouze se souhlasem subjektu údajů nebo z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby právních nároků, pro účely ochrany práv jiné fyzické osoby nebo právnické osoby, nebo z důvodu důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo členského státu.
  40. Pokud má být omezení zpracování osobních údajů subjektu údajů zrušeno, bude o tom subjekt údajů informován správcem.
  41. Právo na přenositelnost:
  42. Subjekt údajů má právo získat osobní údaje, které se ho týkají a které poskytl správci, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, aniž by tomu bránil správce, kterému byly osobní údaje poskytnuty, pokud:
  43. Zpracování je založeno na souhlasu nebo smlouvě, a zároveň
  44. Zpracování se provádí automaticky.
  45. Při uplatňování tohoto práva může subjekt údajů požadovat od správce přímé předání osobních údajů jedním správcem jinému správci, je-li to technicky proveditelné.
  46. Uvedené právo nelze uplatnit, je-li zpracování nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci svěřené správci.
  47. Právo vznést námitku:
  48. Subjekt údajů má právo kdykoli podat námitku proti zpracování svých osobních údajů, které jsou zpracovávány na základě veřejného zájmu a výkonu veřejné moci nebo oprávněných zájmů správce, včetně profilování. Správce dále nezpracovává osobní údaje, pokud nemůže prokázat, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad zájmy nebo právy a svobodami subjektu údajů, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
  49. Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, má subjekt údajů právo kdykoli podat námitku proti zpracování svých osobních údajů pro takové marketingové účely, což zahrnuje profilování, pokud jde o přímý marketing.
  50. Pokud jsou osobní údaje subjektu údajů zpracovávány pro účely vědeckého nebo historického výzkumu nebo pro statistické účely, má subjekt údajů právo z důvodů týkajících se jeho konkrétní situace vznést námitku proti zpracování jeho osobních údajů. Uvedené se nepoužije, je-li zpracování nezbytné pro splnění úkolu prováděného ve veřejném zájmu.
  51. Jak požaduje GDPR, toto právo bylo výslovně zmíněno a je jasně a odděleně od všech ostatních informací.
  52. Právo nebýt předmětem automatizovaného rozhodování, včetně profilování:
  53. Subjekt údajů má právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které má pro subjekt údajů právní účinky nebo ho podobným způsobem významně ovlivňuje.
  54. Právo nelze použít v případech, kdy je rozhodnutí:
  55. Nezbytné pro uzavření nebo plnění smlouvy,
  56. Povoleno právem Evropské unie nebo jakéhokoli členského státu, které se vztahuje na správce, které rovněž stanoví vhodná opatření na ochranu práv a svobod a oprávněných zájmů subjektu údajů,
  57. Na základě výslovného souhlasu subjektu údajů.
  58. Pokud je zpracování osobních údajů založeno na smlouvě nebo výslovném souhlasu, správce přijme vhodná opatření na ochranu práv a svobod a oprávněných zájmů subjektu údajů, minimálně právo na lidský zásah na straně správce, právo na získání vysvětlení ohledně přijatého rozhodnutí a právo napadnout rozhodnutí.
  59. Právo odvolat souhlas:
  60. Subjekt údajů má právo kdykoli odvolat udělený souhlas (nebo výslovný souhlas) se zpracováním osobních údajů. Odvolání lze podat pomocí: formuláře uvedeného v zápatí webových stránek e-shopu nebo zasláním odvolání souhlasu na adresu sídla správce,
  61. Právo podat stížnost u dozorového úřadu:
  62. Subjekt údajů má právo podat stížnost u kteréhokoli dozorového úřadu, zejména v členském státě svého obvyklého bydliště, místa výkonu práce nebo místa, kde došlo k údajnému porušení, pokud se subjekt údajů domnívá, že zpracování jeho osobních údajů porušuje GDPR.
  63. Dozorovým úřadem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů, který lze kontaktovat na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, telefonní číslo +420 234 665 111 (ústředna) nebo e-mail posta@uoou.cz. Další informace jsou k dispozici na adrese https://www.uoou.cz/.

7. AUTOMATIZOVANÉ ROZHODOVÁNÍ
  1. Zpracování osobních údajů zahrnuje profilování.
  2. Zpracování osobních údajů zahrnuje automatizované rozhodování.
  3. Osobní údaje jsou automaticky posuzovány a mohou být použity pro profilování nebo automatizované rozhodování v oblasti marketingových aktivit správce. Přitom správce využívá metody analýzy zájmů a aktivit subjektu údajů na stránkách e-shopu správce.
  4. Vzhledem k těmto aktivitám správce bude chování subjektu údajů mapováno a posuzováno, což představuje určitý zásah do jeho soukromí. Takové posouzení však přispívá k dosažení situace, kdy jsou subjektu údajů zasílány pouze takové reklamy a další nabídky, které by mohly být vhodné a zajímavé s ohledem na výsledky provedeného posouzení.

8. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
  1. Všechny právní vztahy vznikající v souvislosti se zpracováním osobních údajů se řídí právními předpisy České republiky, bez ohledu na to, odkud byly údaje zpřístupněny. Příslušné české soudy budou mít pravomoc řešit jakékoli spory vzniklé v souvislosti s ochranou soukromí mezi subjektem údajů a správcem.
  2. Subjekty údajů, které návštěvou webových stránek e-shopu poskytují své osobní údaje za účelem uzavření smlouvy se správcem nebo poskytují svůj souhlas se zpracováním osobních údajů, tak činí dobrovolně a svým jménem, a správce jejich činnost žádným způsobem nekontroluje.
  3. Správce může text Zásad měnit nebo doplňovat. Správce oznámí subjektům údajů každou takovou změnu e-mailem nejméně 30 dnů předtím, než změny vstoupí v platnost.
  4. Tyto zásady jsou účinné od 24. 5. 2018.